01

Вызов детского врача на дом – что надо знать

0

Педиатрия

Вызов педиатра на дом в странах за пределами постсоветского пространства не представляется возможным. Там эта опция просто отсутствует и есть только два варианта действий при ухудшении здоровья ребенка (как и взрослого):

При этом оба варианта не бесплатные: даже пользуясь страховкой, пациент, как правило, все равно несет определенные затраты, около 10-30% от стоимости услуг в зависимости от страхового пакета конкретной компании или программы на уровне своего региона или целого государства.

Нашим детям, можно сказать, повезло: есть доступ (да еще и бесплатный! – в коммунальных учреждениях) к медицинской помощи на дому. Благо для малышей и их родителей в восприятии обычного среднестатистического врача со среднестатистической зарплатой становится рутинной обязанностью, с которой хочется побыстрее покончить, а лучше вообще обойтись без выходов на вызовы. Исключение, кончено, составляют сотрудники приватных клиник: они клиентоориентированы, потому что от количества пациентов напрямую зависит доход клиники, а значит, и их заработок, поэтому частные врачи очень обходительны, умеют находить общий язык с каждым пациентом и оказать помощь на высшем уровне – в ином случае пациент запросто может стать клиентом другого медучреждения.

Так что же теперь делать? Выбор всегда за пациентом. И из любой ситуации есть выход, если посмотреть на нее чуть шире.

Права маленького пациента: медреформа

Для начала давайте разберемся с правом на получение медицинской помощи в Украине:

Помните! Если в коммунальном или государственном медучреждении сотрудники требуют прямой оплаты или завуалированной под какой-либо взнос за услуги, которые согласно действующему законодательству должны оказываться бесплатно, такие случаи следует фиксировать для обращения в правоохранительные органы и требовать от работника учреждения письменного объяснения причин отказа от бесплатного медицинского обслуживания.

Сегодня, с продолжением медицинской реформы в Украине, родители могут заключить договор о медицинском обслуживании с семейным врачом или педиатром из ближайшей поликлиники или выбрать любого другого врача на свое усмотрение. Подписав договор, семья получает возможность обслуживаться у выбранного врача, который осуществляет бесплатно и без лимита:

Вызвать «скорую» тоже можно бесплатно, но при условии, что пациент находится в состоянии, опасном для жизни. То есть высокая температура у ребенка уже не будет сама по себе расцениваться как повод для выезда бригады экстренной медицинской помощи. Да и входят в нее теперь не врачи, а парамедики – специалисты со среднем, а не высшим, медобразованием, которые обучены спасать жизни в экстренных ситуациях, но не имеют полномочий, например, для постановки диагноза.

Как же быть с вызовом педиатра на дом?

Если родители заключили договор с врачом в обычной поликлинике, например, с тем же педиатром, который обслуживал этот же участок и ранее, с введением медреформы должны забыть о такой роскоши, как вызов врача на дом. Так как ему будет продуктивнее обслужить больше маленьких пациентов у себя в кабинете за то время, которое потратил бы на дорогу только к одному ребенку. А от количества пациентов у врача напрямую теперь зависит доход: у каждого в норме должно быть по две тысячи «клиентов». Понятно, что к каждому домой не находишься при всем желании.

Поэтому, если у родителей нет возможности привезти прихворавшего малыша в поликлинику, врач проконсультирует их по телефону и предложит прийти в другой удобный день для контроля состояния ребенка. Если же состояние резко ухудшается, жизнь ребенка под угрозой – рекомендует вызывать «скорую» и готовиться к возможной госпитализации.

Повод вызвать «неотложку» ребенку:

Однако все это не означает, что врачи теперь вообще не будут ездить на вызовы и никакой альтернативы больше нет! Ведь к услугам родителей и их деток – огромное количество приватных клиник, где по-прежнему сохраняется такая услуга, как вызов педиатра на дом, в Киеве и других городах страны она пользуется все большей популярностью.

Вызов платного врача на дом дает существенные преимущества:

Детское здоровье – это не повод для экономии денег, и если ваш случай «не дотягивает» для вызова неотложки, консультации бесплатного доктора по телефону недостаточно, а самостоятельно доправить кроху в клинику сейчас не представляется возможным, лучше перестраховаться и вызвать доктора домой. Борьба с возможными осложнениями при недостаточной помощи в самом начале заболевания обойдется гораздо дороже, чем вызов платного педиатра.

Правила хорошего тона при вызове доктора к ребенку на дом

Это касается как платных, так и бесплатных вызовов: прием пройдет эффективнее, если пациент к нему подготовится должным образом, и врачу будет просто по-человечески приятно иметь дело с пациентом, который ценит время и внимание доктора.

Сообщите базовую информацию по телефону

Вызывая врача, нужно сообщить точный адрес, по которому его ждут, назвать свои ФИО, возраст ребенка, обозначить основные жалобы и обязательно подчеркнуть, если ждете врача срочно. В другом случае можно самостоятельно выбрать удобное время и даже день – частные клиники обычно ведут прием на дому круглосуточно семь дней в неделю без праздников и выходных.

Убедитесь, что врач сможет попасть к вам домой

Живете в многоэтажке – сообщите еще при оформлении вызова в регистратуре по телефону код замка или укажите, какую комбинацию набрать на кнопках домофона. Если этих приспособлений нет, просто оставьте дверь в подъезд открытой, подперев ее, и разместите на ней объявление, например: «Не закрывайте подъезд! Ждем врача». Живете в частном доме – опишите, как лучше к вам проехать, дайте хорошо заметные ориентиры. И если держите собаку во дворе, позаботьтесь предусмотрительно запереть ее, чтобы не ошарашить медиков «лающим» приемом.

Обязательно будьте дома, пока ждете врача – если вам по какой-то причине нужно уйти, перезвоните в клинику, отмените вызов, чтобы доктор не тратил время на пустую поездку без результата.

Заболевший малыш наконец-то сомкнул глазки после бессонной ночи, и вы стережете его чуткий сон в полнейшей тишине? Ни за что не выключайте телефон – просто поставьте на вибро- или беззвучный сигнал, чтобы обязательно услышать или увидеть входящий вызов: вам могут звонить из клиники или сам врач, чтобы уточнить, например, как лучше доехать до дома. Понятно, что и дверной звонок отключать не стоит.

Телевизор, радио и гаджеты нужно выключить

Врач не должен перекрикивать музыку или вашего любимого телеведущего, равно как и сражаться за внимание ребенка с героем его игры на планшете. Во-первых, заболевший малыш должен отдыхать без гаджетов. Во-вторых, в тишине и покое прием осмотр пройдет продуктивнее.

Чистота – залог здоровья

Приберитесь перед приходом врача, уберите ковровые дорожки там, где будет проходить медработник (у платного педиатра, конечно, будут с собой бахилы, но они все равно могут порваться), не предлагайте своих тапочек и уж тем более каких-нибудь пакетиков вместо бахил. А вот чистое полотенце и годное мыло обеспечить, чтобы перед осмотром вашей крохи врач хорошенько вымыл руки – дело правильное. И еще не забудьте обеспечить свободный доступ врача к больному: переложите его на время визита из дальней детской в ближайшую к входу в жилище комнату – избавьте доктора от лишних экскурсий; отодвиньте от дивана, на котором расположился ребенок, тумбочку, чтобы не приходилось через нее тянуться, чтобы послушать ребенка стетоскопом и т.д.

Вопросы и ответы

Достаньте заранее медкарту малыша, если она хранится у вас дома. Приготовьтесь подробно рассказать врачу о заболевании, нынешнем состоянии ребенка, той помощи, которую уже успели оказать. А также сообщите другую важную информацию: наличие аллергии или индивидуальной непереносимости, хронических заболеваний или патологий. И приготовьте блокнот и ручку, чтобы записать рекомендации врача и ответы на уточняющие вопросы с вашей стороны о приеме лекарств, уходе за больным, информацию о следующей рекомендованной встрече с врачом.

Также вам может быть интересно: 

Когда вызывать детского врача на дом?

7 признаков хорошего педиатра

Вызов терапевта на дом - что надо знать

Когда вызывать терапевта на дом?

Комментарии

Позвоните нам:

(044) 233-37-88 (063) 233-37-88
Записаться на прием
Заказать звонок

Запись на прием

Заявка на запись считается действительной после подтверждения ее администрацией клиники

Жалобы и пожелания

Жалоба считается действительной после подтверждения ее администрацией клиники

Заказать звонок

Представитель клиники свяжется с вами в течение 30 минут

Задать вопрос

Для быстрой обработки вашего вопроса, обязательно укажите его тему